Saltar al contenido
PV360Tu espacio, en buenas manos.Volver al inicio

PV360

Aviso de privacidad

Cómo utiliza PV360 los datos de sus clientes para atender servicios, citas y presupuestos.

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Contacto de PV360: [email protected]

Datos y finalidad

PV360 es responsable de los datos que proporcionas en este sitio. Recopilamos nombre, teléfono, correo, domicilio del servicio, detalles del trabajo y preferencias de visita para identificar al cliente, preparar presupuestos y gestionar el servicio.

Al aceptar un presupuesto guardamos el nombre, correo, trazo de la firma, fecha y versión aceptada. No solicitamos datos de salud, documentos de identidad ni información bancaria en los formularios.

Uso interno y protección

No vendemos tus datos, no los publicamos ni los utilizamos para publicidad o herramientas de inteligencia artificial. El acceso administrativo está limitado al personal autorizado de PV360.

Cloudflare proporciona el alojamiento, almacenamiento y protección técnica del sitio y procesa la información necesaria para esos servicios. Los datos se alojan en la nube; su uso por PV360 es interno. Los enlaces privados de presupuestos y visitas permiten consultar sus datos a quien los posea: compártelos únicamente con personas autorizadas.

Usamos Resend para entregar correos sobre citas, presupuestos, consultas y seguimiento del servicio, incluida una invitación voluntaria a compartir tu opinión. Procesa tu dirección y el contenido del mensaje para realizar la entrega. No activamos seguimiento de aperturas ni de clics en esos correos. Las consultas y sus adjuntos se conservan en el panel privado de PV360 y se reenvía una copia al correo de soporte del negocio en Gmail, procesado por Google para su entrega y almacenamiento.

Datos técnicos y navegador

Para proteger la administración y revisar sus cambios, conservamos la cuenta que realiza cada acción, el registro afectado, los cambios, la fecha y hora, la IP de conexión y los datos de navegador que acompañan la solicitud. Este historial sólo puede consultarlo un propietario de PV360.

Al acceder se procesan datos técnicos, como la dirección IP y datos del navegador, para operar el sitio y prevenir abusos. Para limitar solicitudes repetidas usamos referencias protegidas del teléfono, correo, nombre y dirección, de la conexión y un identificador de seguridad del navegador guardado durante 30 días. No se usan para publicidad. El navegador conserva el seguimiento de tus visitas y un borrador temporal del formulario para que puedas retomarlo. Cloudflare puede utilizar mecanismos de seguridad y almacenamiento necesarios para proteger el acceso.

Estadísticas opcionales

Solo si aceptas, Google Analytics mide visitas a las páginas públicas y clics para solicitar una visita, abrir WhatsApp o llamar. Utiliza cookies e identificadores del navegador para elaborar estas estadísticas; puedes rechazarlo o retirar tu consentimiento en Preferencias de analítica. Tu decisión no afecta al servicio.

No enviamos a Analytics datos de formularios, nombres, correos, teléfonos, firmas ni enlaces privados. La medición queda fuera de la administración y de las páginas de solicitud, seguimiento y presupuesto. No la utilizamos para publicidad personalizada. Un clic en WhatsApp o en solicitar visita no demuestra que se haya enviado un mensaje o registrado una cita.

Conservación y tus derechos

Conservamos la información necesaria para atender el servicio y cumplir las obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, limitar su uso o revocar tu consentimiento a través del contacto indicado en este aviso. Indica tu nombre, un medio para responderte y qué solicitas; verificaremos tu identidad de forma proporcional antes de atenderlo. La cancelación puede estar sujeta a obligaciones de conservación.

Enlaces externos y cambios

Usar WhatsApp o dejar una reseña en Google es voluntario. Al abrir esos servicios se aplican sus propios avisos de privacidad. No condicionamos el servicio a publicar una reseña.

Los cambios a este aviso se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización.

PV360Aviso de privacidadTérminos y condicionesConocer PV360